О бирже Stockpoint
StockPoint — универсальная криптовалютная биржа, которая позволяет пользователям осуществлять между собой сделки и операции в криптовалюте. Компания официально зарегистрирована в Эстонии.
Платформа StockPoint ничего не покупает, ничего не продает и никоим образом не может влиять на курсы валютных пар. StockPoint берет определенный процент от суммы сделки пользователей, как комиссию за обеспечение безопасности и удобства торговли. StockPoint работает 24/7 без выходных и праздничных дней.
Мы уделяем серьёзное внимание вопросам безопасности и используем передовые методы защиты: систему CryptoWallet, двухфакторную авторизацию и обязательную верификацию всех пользователей.
Наша служба поддержки клиентов работает 7 дней в неделю и 24 часа в сутки без перерывов и праздничных дней. Если у вас возник вопрос, пожелание или предложение, то наши операторы всегда готовы помочь вам с любой проблемой, а также выслушать самые смелые предложения по улучшению сервиса.
Со службой поддержки можно связаться написав нам на почту [email protected]. Срок рассмотрения заявки и последующего ответа с решением зависит от полноты изложенной вами проблемы. Так что постарайтесь описать ситуацию наиболее развернуто. В теме письма обязательно укажите суть проблемы. Например «Не могу вывести валюту» или «Проблемы с верификацией». А в самом письме необходимо указать электронную почту, зарегистрированную у нас. Писать лучше тоже с зарегистрированной почты.
Перед регистрацией на бирже рекомендуем ознакомиться с основными положениями: пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности и программой в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма.
Вы можете самостоятельно проверить регистрацию компании на сайте электронного правительства Эстонии.
