À propos Stockpoint

La plateforme StockPoint n'achète rien, ne vend rien et ne peut en aucun cas influer sur les taux de change. StockPoint prend un certain pourcentage du montant de la transaction des utilisateurs, à titre de commission pour assurer la sécurité et la commodité des transactions. StockPoint est disponible 24h /7 sans week-end et jours fériés.

Nous accordons une attention particulière aux problèmes de sécurité et utilisons des méthodes de protection avancées: le système porte-monnaie crypto monnaie, authentification à deux facteurs et vérification obligatoire de tous les utilisateurs.

Notre service clientèle est ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 sans pause et jours fériés. Si vous avez une question, un souhait ou une suggestion, nos opérateurs sont toujours prêts à vous aider en cas de problème, et à écouter les suggestions les plus ambitieuses pour améliorer le service.

Vous pouvez contacter le support en nous écrivant par courrier. [email protected]. La durée de l'examen de la demande et la réponse à la décision qui en découle dépendent de l'intégralité du problème que vous avez décrit. Donc, essayez de décrire la situation plus complètement. Dans la ligne d'objet, veillez à spécifier l'essence du problème. Par exemple, 'Je ne peux pas retirer de devise' ou 'Problèmes de vérification'. Et dans la lettre elle-même, vous devez spécifier l'adresse e-mail enregistrée avec nous. Il est également préférable d'écrire à partir d'un courrier recommandé.

Avant de vous inscrire à la bourse, nous vous recommandons de vous familiariser avec les dispositions de base: un contrat d’utilisateur, une politique de confidentialité et un programme dans le domaine de la lutte contre la légalisation des produits du crime et le financement du terrorisme.

Vous pouvez vérifier de manière indépendante l’enregistrement de la société sur le site Web du gouvernement électronique estonien.